Générer un rapport Word

Réponse courte

Le rapport produit Word est implémenté côté serveur, mais son bouton n’est pas accessible sur la fiche produit observée le 9 octobre 2026. N’utilisez pas un bouton supposé « Rapport Word ». Le dossier technique dispose d’un export distinct, visible depuis Dossier technique.

Disponibilité produit : rapport produit : parcours UI bloqué, correction applicative séparée nécessaire. Export du dossier technique : entrée visible ; téléchargement et contenu non recettés dans cette mission.

Objectif

Obtenir le document adapté à votre besoin et le contrôler avant partage, sans confondre synthèse produit et dossier technique de l’annexe VII.

Prérequis et droits

Utilisez l’édition complète et un accès de lecture au produit dans la bonne organisation et entité juridique. Le serveur contrôle tenant.read et reports.generate pour le rapport produit ; la route Web contrôle aussi la capacité reports.generate. Un accès de lecture seul ne suffit pas si l’édition retire cette capacité.

Étapes

1. Ouvrez Produits, puis la fiche concernée et vérifiez son nom et son périmètre.
2. Si vous cherchez le rapport produit, constatez l’absence du bouton sur cette version et signalez le blocage au support. Ne modifiez pas les permissions pour obtenir cet accès.
3. Si votre besoin est le dossier technique, ouvrez Dossier technique. Relisez Contrôle avant export, les sections revues, les preuves et les points bloquants.
4. Lorsque le dossier est incomplet, l’action visible est Exporter le brouillon Word. Elle ne certifie pas le dossier et ne remplace pas une revue réglementaire.
5. Après un téléchargement effectué dans votre propre parcours autorisé, ouvrez le document et contrôlez produit, version, date, contenu et destinataire avant partage.

Résultat attendu

Le rapport produit reste bloqué jusqu’à rétablissement de son entrée UI. Le dossier technique propose un brouillon explicitement identifié ; aucun fichier téléchargé ni contenu Word n’est déclaré validé ici.

Erreurs et résolution

• Bouton de rapport absent : indiquez la version et le produit au support. Le paramètre historique tab=report renvoie à la synthèse et ne résout pas le problème.
• Accès refusé : faites vérifier édition, droit et périmètre par l’administrateur ; n’utilisez pas un compte d’une autre organisation.
• Fichier vide, autre produit ou contenu sensible inattendu : ne le partagez pas, conservez les informations de reproduction sans donnée confidentielle et sollicitez le support.

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Article issu de la base de connaissance CRA Manager.